Verzendbeleid
DiBA Mineralen verzendt pakketten naar Nederland en België met PostNL. Voor iedere bestelling ontvang je een track- en trace code. Hiermee kun je jouw pakket en het verwachte aflever-moment volgen.
Levertijd
- Bestellingen gedaan op een werkdag worden de volgende werkdag verzonden.
- PostNL bezorgt pakketten doorgaans de volgende werkdag en uiterlijk binnen 2 werkdagen. Let wel, zij bezorgen niet op maandag. Via de track- en trace code kun je de zending volgen. DiBA Mineralen heeft geen invloed op de levertijd en afwikkeling van PostNL.
- Wacht je al langer dan 3 werkdagen op je pakketje? En klopt de informatie niet via de track-en trace. Stuur ons dan een e-mail op info@dibamineralen.nl met vermelding van je ordernummer en track- en trace nummer en we gaan kijken wat we voor je kunnen doen.
- Onze ervaring met PostNL is goed, daarom de keus om de pakketten via hun te versturen. Maar hou er rekening mee dat zij rondom feestdagen en andere commerciële activiteiten vertraging kunnen hebben. Dus hou hier rekening mee als je een bestelling op tijd binnen wilt hebben.
Verzendkosten: gratis boven €60 in Nederland, boven €90 in België
-
Nederland: De bijdrage voor verzending zijn € 6,95 binnen Nederland en bij een bestelling boven de € 60,00 is het gratis. Dit wordt al automatisch geregeld binnen de webshop.
-
België: Wij rekenen € 9,30 voor verzending naar België. Je ontvangt een track- en trace code waarmee je het pakket en het verwachte aflevermoment kunt volgen. Verzending naar België boven €90,00 is gratis.
Afhalen in Heinenoord
- Het afhalen van je bestelling kan je aangeven bij de levering. Je krijgt een melding vanuit ons systeem als je bestelling klaar staat.